暖心好事 | 乐汉公司高效救援获司乘赞誉

 近日，公司收到货车司机陈师傅赠予的锦旗，锦旗上书“保畅通护平安、高速卫士显担当”，陈师傅对公司高效处置突发事件和热情专业的服务致以了诚挚感谢。

 事情源于3月6日上午，陈师傅驾驶的货车突发故障停靠在应急车道，司乘人员也滞留在现场，急需援助。在接到监控中心紧急通知后，路巡二中队队员迅速赶到现场，第一时间设置安全警示区域，一边疏导指挥交通，一边排查车辆故障并联系拖车救援，在20分钟内便完成了车辆与司乘的转移。救援过程中，陈师傅对路巡人员的专业素养和暖心服务连连点赞，他表示：“站在高速上，看着旁边疾驰而过的车，心里很恐慌，也很怕耽误了事。多亏你们及时赶到帮我解决了问题，还全程耐心指导，很感动，也很感谢！”

 一面小小锦旗，是司乘对公司优质服务的肯定，是守护与感谢的“双向奔赴”。乐汉人将继续把对岗位的坚守化作每一次高效的应急处置、每一项贴心的优质服务，让峨汉高速更有温度！