暖心好事 | 峨汉高速金口河服务区为司机解燃眉之急获锦旗

日期:2025/03/23 浏览次数:

 3月20日,公司金口河服务区收到一个快递包裹,打开发现是一面来自江苏洪先生的感谢锦旗。同时,服务区也接到洪先生的致电,他对服务区伸出的援手表示深深谢意:“我是外地人,人生地不熟,多亏了你们的及时帮助,服务区真是我们货车司机的暖心驿站!”

 
 

 

 事情发生在3月15日深夜,货车司机洪先生在金口河服务区休息时,匆忙中不慎将车钥匙和手机锁在了车内,无法开启车门。夜间正下着小雨,气温骤降,洪先生衣着单薄,冷风夹杂着雨点让他倍感寒意,车上满载着新鲜水果且临近约定的送货时间,急需按时送达,他多次尝试打开车门未果,深感无助,焦急万分。

 此时,巡逻中的服务区工作人员发现这一情况,得知他的困境后,大家一边安抚司机情绪,一边多方联系开锁师傅。然而,因时间和距离的原因,开锁师傅均拒绝上门开锁。情况一时陷入僵局,但是服务区管理员没有放弃,再次一一拨打开锁师傅电话并耐心说明情况,终于有一位开锁师傅愿意前来。开锁师傅专业而迅速地打开了车门,洪先生对大家的服务和效率连连点赞,及时解决了他的燃眉之急,避免了后续可能产生的经济损失。

 心系司乘,情满驿站。通过一桩桩力所能及的暖心好事,乐汉人始终践行着用心用情服务群众的承诺,继续用实际行动让温暖在出行路上传递。

供稿 | 资产经营部

责编 | 杨川钰

审核 | 曾佳梦